🌟 80% doanh nghiệp triển khai ERP không đạt được kết quả như mong đợi!
❌
Những doanh nghiệp này đã mất hàng trăm triệu, thậm chí hàng tỷ đồng, chỉ để
nhận lại sự thất vọng.
Nhưng tại
sao? Là do phần mềm ERP kém chất lượng? Hay vì doanh nghiệp không đủ lớn để áp
dụng? Câu trả lời nằm ở những sai lầm phổ biến mà nhiều doanh nghiệp mắc phải
trong quá trình triển khai ERP.
🚨
NGUYÊN NHÂN PHỔ BIẾN KHIẾN TRIỂN KHAI ERP THẤT BẠI
❌
1. KHÔNG HIỂU RÕ NHU CẦU DOANH NGHIỆP
- Nhiều doanh nghiệp "đổ
tiền" vào ERP vì thấy đối thủ cũng đang triển khai, mà không hề biết
mình cần gì.
- Hệ thống được xây dựng nhưng
không đáp ứng đúng nhu cầu quản lý, gây lãng phí.
❌
2. CHỌN SAI NHÀ CUNG CẤP ERP
- Quyết định chọn nhà cung cấp
ERP chỉ vì giá rẻ mà không xem xét chất lượng hỗ trợ và kinh nghiệm triển
khai.
- Nhà cung cấp không có đủ
chuyên môn dẫn đến hệ thống triển khai không đúng cách.
❌
3. QUY TRÌNH DOANH NGHIỆP KHÔNG RÕ RÀNG
- Doanh nghiệp không có quy
trình làm việc cụ thể trước khi áp dụng ERP.
- Các phòng ban làm việc theo
cách riêng, không thống nhất, dẫn đến khó tích hợp vào hệ thống.
❌
4. KHÔNG ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN ĐÚNG CÁCH
- Nhân viên không được đào tạo
đầy đủ, không biết cách sử dụng hệ thống.
- Một số nhân viên thậm chí
"sợ" hệ thống mới, dẫn đến việc kháng cự và không chịu sử dụng.
❌
5. DỮ LIỆU ĐẦU VÀO KHÔNG ĐƯỢC KIỂM SOÁT
- Dữ liệu cũ từ các hệ thống
trước được nhập vào ERP mà không được làm sạch.
- Sai sót trong dữ liệu dẫn đến
báo cáo sai lệch, gây mất niềm tin vào hệ thống.
❌
6. KHÔNG CÓ NGƯỜI QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐỦ KINH NGHIỆM
- Doanh nghiệp giao dự án ERP
cho một nhân viên "vừa làm vừa học".
- Thiếu người quản lý dự án hiểu
rõ cả về nghiệp vụ lẫn công nghệ ERP.
🚀
CÂU CHUYỆN THỰC TẾ: TRIỂN KHAI ERP THẤT BẠI
Một
doanh nghiệp sản xuất với hơn 200 nhân viên đã quyết định triển khai ERP với
mong muốn tối ưu hóa quy trình sản xuất và kiểm soát tồn kho.
- Họ chọn nhà cung cấp ERP vì
giá rẻ, không kiểm tra kỹ năng lực của đội ngũ triển khai.
- Quy trình sản xuất phức tạp
nhưng không được chuẩn hóa trước khi đưa vào hệ thống ERP.
- Nhân viên không được đào tạo
kỹ, dẫn đến việc nhập sai dữ liệu.
- Sau 6 tháng triển khai, họ
phải dừng lại và tìm đến một đơn vị tư vấn khác để cứu dự án.
Kết quả?
Doanh nghiệp này mất gần 1 tỷ đồng cho một hệ thống ERP không sử dụng được.
🌟
BÀI HỌC ĐẮT GIÁ ĐỂ TRIỂN KHAI ERP THÀNH CÔNG
✅
1. XÁC ĐỊNH RÕ NHU CẦU TRƯỚC KHI TRIỂN KHAI
- Hãy liệt kê các vấn đề doanh
nghiệp muốn giải quyết với ERP.
- Đừng chỉ triển khai ERP vì thấy
"người khác cũng làm".
✅
2. LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP ERP UY TÍN
- Ưu tiên nhà cung cấp có kinh
nghiệm triển khai cho ngành nghề của bạn.
- Đừng chỉ quan tâm đến giá –
hãy quan tâm đến chất lượng hỗ trợ sau bán hàng.
✅
3. CHUẨN HÓA QUY TRÌNH TRƯỚC KHI ÁP DỤNG ERP
- Đảm bảo mọi bộ phận đều hiểu
và thực hiện quy trình thống nhất.
- Nếu doanh nghiệp bạn không
có quy trình rõ ràng, hãy xây dựng trước khi áp dụng ERP.
✅
4. ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN ĐẦY ĐỦ
- Không chỉ đào tạo cách sử dụng
phần mềm mà còn giúp nhân viên hiểu lợi ích của ERP.
- Tạo ra một nhóm “đại sứ ERP”
– những nhân viên am hiểu hệ thống để hỗ trợ người khác.
✅
5. KIỂM SOÁT DỮ LIỆU ĐẦU VÀO
- Làm sạch dữ liệu trước khi
nhập vào hệ thống ERP.
- Đảm bảo dữ liệu không bị
trùng lặp hoặc sai sót.
✅
6. ĐẶT NGƯỜI QUẢN LÝ DỰ ÁN CÓ KINH NGHIỆM
- Người quản lý dự án phải hiểu
rõ cả về nghiệp vụ và công nghệ ERP.
- Phải có khả năng giao tiếp
với cả nhân viên và nhà cung cấp.
🚀
ERP KHÔNG PHẢI "PHÉP MÀU" – NÓ LÀ "CÔNG CỤ"
🌱
ERP có thể là công cụ tuyệt vời giúp doanh nghiệp bạn phát triển vượt bậc,
nhưng nếu triển khai sai cách, nó sẽ trở thành cơn ác mộng.
💡
Hãy đảm bảo bạn nắm vững những bài học trên trước khi bắt đầu hành trình ERP
của mình. 🚀
